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10 Melhores Práticas de Atendimento ao
Cliente E-mail
1
1
Não há nada que os clientes detestem mais do e sentir quando estão falando com um
robô.
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2
Use FAQ Artigos em caca niquel
e-mails.... _/ (
3
3
Personalize
e-mails....
4
4
Peça desculpas quando
necessário...., esdr”.
5
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Evite
Imperativos....
6
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Mantenha-o
simples....
7
7
Não deixe espaço para
confusão....
8
8
E-mails Fácil de
ler.
Enviar um a mensagem
mensagem
1
1
No seu telefone ou tablet Android, abra o aplicativo
Gmail.,
2
2
No canto inferior direito, toque
Em Composta.
3
3
No campo "Para", adicione destinatários. Você também pode adicionar direcionatário: Nos campos 'Cc" e
"Bcc".., ...
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Adicionar um
a assunto.
5
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Escreva o
seu: mensagem.
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No topo da página, toque em caca niquel
Enviar.,