As apostas são registradas no CPF do usuário e somente este, ou seu eventual procurador, podem resgatar os prêmios nos 9️⃣ canais disponíveis: Unidade Lotérica, Agência CAIXA ou Mercado Pago.

Prêmios sem incidência de Imposto de Renda podem ser resgatados nas Unidades 9️⃣ Lotéricas ou via Mercado Pago. Nas Agências da CAIXA podem ser resgatados prêmios de qualquer valor.

O valor do prêmio resgatado 9️⃣ por meio do Mercado Pago permanece disponível na conta do usuário na plataforma, e poderá ser transferido para a conta 9️⃣ bancária do cliente, conforme regras próprias do meio de pagamento.

Todas as modalidades apresentam os resultados e as arrecadações dos concursos, 9️⃣ bem como a estimativa para os próximos sorteios.​